Política de Privacidade e Proteção de Dados

Na MR JOIAS, a discrição e a segurança são os pilares do nosso relacionamento com você. Garantimos o sigilo absoluto dos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Coleta e Finalidade dos Dados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a segurança das transações de alto padrão e para o funcionamento da nossa plataforma digital:

• • Identificação (Nome, CPF, documento com foto): Para a validação da legitimidade da transação e emissão dos certificados de autenticidade definitivos das peças.
  • Contato (WhatsApp, E-mail, Endereço): Para entrega segura de peças via SEDEX com seguro, suporte pós-venda e avisos de garantia.
  • Comunicação (WhatsApp e E-mail): Com a sua autorização, solicitada separadamente, para enviar novidades do nosso acervo e convites. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
  • Dados de Pagamento: No Pix, o pagamento é processado de forma criptografada pela instituição de pagamento. No cartão de crédito, a compra é finalizada diretamente com a nossa equipe, por link de pagamento. Em nenhum dos casos os dados do seu cartão ficam armazenados em nossos sistemas internos.
  • Dados de Navegação (IP e Cookies): Coletados de forma automatizada quando você acessa nosso site. Eles servem para garantir a segurança da sua navegação, prevenir fraudes digitais, otimizar sua experiência em nossa plataforma e medir o desempenho do site e de nossos anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Base Legal
Tratamos seus dados para concluir a sua compra e prestar o atendimento e a garantia, para cumprir obrigações legais, para a segurança do site e a prevenção de fraudes e, no caso das comunicações, com a sua autorização.

Sigilo Absoluto e Logística Segura

Seus dados são compartilhados somente com os parceiros necessários para a sua compra, o seu atendimento e o funcionamento do site: os Correios (para o envio via SEDEX com Seguro declarado por nossa conta), as instituições financeiras parceiras (para validar o pagamento sob rígidos padrões de segurança), o sistema de gestão de vendas, a plataforma de atendimento via WhatsApp, o serviço de hospedagem do site e as plataformas de medição e anúncio. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando exigido por lei.

Segurança e Armazenamento
Adotamos criptografia avançada e controle restrito de acesso. Suas informações são tratadas como ativos de alta confidencialidade e guardadas apenas pelo tempo exigido por lei e pelos prazos de garantia.

Seus Direitos
A qualquer momento, você pode solicitar à MR JOIAS a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre com quem eles são compartilhados. Você também pode revogar sua autorização e cancelar o recebimento de novidades do nosso acervo.

Responsável pelos Dados
Miriam Romano Joalheiros – CNPJ 30.828.925/0001-96 – Rua Visconde de Pirajá, 228, Loja B, Ipanema, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22410-000.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados, fale conosco pelo e-mail atendimento@mrjoias.com.br.

Última atualização: 06 de novembro de 2026.